KATE, el quiosco de
check- in inteligente, visita El Dorado
En El Dorado estuvo de visita Kate, el quiosco de check-in
autónomo que minimiza la congestión de los pasajeros al trasladarse por las
áreas más transitadas de las terminales aéreas. Esta innovadora tecnología
llegó de la mano de SITA, socio tecnológico del Aeropuerto Internacional El
Dorado.
La visita del robot se da luego de su paso por los
aeropuertos internacionales de Kansai (KIX) y de Osaka (ITAMI) en Japón, en donde
con gran éxito apoyó los servicios de check-in de diversas aerolíneas.
Kate es un robot de inteligencia artificial y
geolocalización integrado que se moviliza fácilmente por las diferentes zonas
de la terminal aérea en donde se requieren servicios adicionales de check-in.
Cuenta con tecnología de prevención de colisiones que combinada con varias
fuentes de datos, le permite identificar su ubicación, especialmente en áreas
concurridas con el fin de aliviar la congestión. También, le permite saber si
está baja de batería y si requiere una estación de acoplamiento para recargarse
cada vez que sea necesario.
Adicionalmente, KATE utilizará WiFi para conectarse a los
sistemas de las aerolíneas y aeropuertos, evitando así el uso cables y
conexiones fijas.
Este importante avance tecnológico es traído por SITA, que
desde hace 10 años ha brindado un amplio abanico de soluciones para el
Aeropuerto El Dorado como: el procesamiento de pasajeros, infraestructura de
comunicaciones, el manejo de equipaje y recursos. El éxito para las terminales
aéreas es contar con un sistema de TI estable y confiable, operaciones
eficientes y, en definitiva, una experiencia mejorada para el pasajero.
Esta alianza ha generado soluciones y servicios de
integración que han permitido a la principal terminal aérea del país, alcanzar
los estándares globales más altos y continuar posicionándose por tercer año
consecutivo como El Mejor Aeropuerto de Suramérica en los World Airport Awards
y certificado con cuatro estrellas por la firma Británica Skytrax.
Álvaro González, Gerente de OPAIN, afirmó: “Le damos la
bienvenida a KATE y a todos los avances tecnológicos que nos ayuden a entregar
a nuestros pasajeros las mejores experiencias en su paso por El Dorado”.
Por su parte, Elbson Quadros, Vicepresidente de SITA para
América Latina, destacó: "Todos los aeropuertos tienen un sistema de TI
único y la clave para la implementación exitosa de nuevas tecnologías es la
fase de integración, que fue particularmente fluida en El Dorado. Estamos
orgullosos de nuestro trabajo aquí porque el impacto positivo es muy claro”.
Foto-periodista:GONZALO ESGUERRA P.
corresponsal colombia
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