El XVIII Showroom Hotelero de Cotelco
Capítulo Bogotá – Cundinamarca presenta los grandes desafíos de la industria de
la hospitalidad
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- El Hotel Tequendama será el escenario de la versión XVIII del Showroom Hotelero, el próximo martes 25 de agosto de 2026, consolidándose como uno de los principales puntos de encuentro de la industria de la hospitalidad en la región.
La industria de
la hospitalidad se prepara para vivir una nueva edición del evento más
importante del año para el sector. El próximo martes 25 de agosto, el Hotel
Tequendama de Bogotá abrirá sus puertas para recibir el XVIII Showroom
Hotelero, organizado por Cotelco Capítulo Bogotá – Cundinamarca, un espacio que
durante dieciocho años se ha consolidado como una gran vitrina comercial,
académica y de relacionamiento para empresarios, proveedores y líderes del
turismo colombiano. La jornada iniciará a las 7:00 de la mañana con la Asamblea
General Extraordinaria del Capítulo, dirigida exclusivamente a sus afiliados,
para posteriormente dar apertura al Showroom Hotelero.
“Durante
dieciocho años hemos construido un escenario que conecta a la hotelería con la
innovación, el conocimiento y las oportunidades de negocio. El Showroom
Hotelero se ha convertido en un espacio donde convergen las tendencias que
están transformando la industria y donde empresarios, proveedores y expertos
comparten experiencias para fortalecer el turismo y la hospitalidad de nuestra
región. Este año hemos preparado una agenda académica enfocada en los desafíos
que hoy enfrenta la industria, con temas como la inteligencia artificial, la
personalización, la rentabilidad, la seguridad, el liderazgo, la reputación, la
ética y las nuevas tendencias de los viajeros”, señaló María Patricia Guzmán
Zárate, directora ejecutiva de Cotelco Capítulo Bogotá – Cundinamarca.
Una agenda académica para entender los desafíos de la nueva hospitalidad
La agenda
académica del XVIII Showroom Hotelero pondrá sobre la mesa algunos de los
principales retos que enfrenta actualmente la industria de la hospitalidad y
las transformaciones que están marcando el futuro del sector cómo:
La inteligencia
artificial, su impacto en la personalización de las experiencias; la
rentabilidad y la evolución de la relación entre hoteles y huéspedes; la
tecnología como recurso estratégico para comprender mejor al consumidor y
responder a sus nuevas expectativas; la importancia de la conexión empresarial
y las nuevas herramientas para la comercialización; la seguridad como componente estratégico de
las organizaciones; el marketing y la reputación; la ética, la recomendación y
la confianza, factores determinantes en las decisiones de los viajeros y en la
construcción de relaciones de largo plazo con los consumidores. Se analizará además la gestión de crisis, la
reputación y la ética en la era tecnológica, elementos que cobran especial
relevancia en un contexto donde las organizaciones están permanentemente
expuestas en los entornos digitales y donde una situación de crisis puede
impactar rápidamente su imagen y credibilidad.
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Se abordará
también la hipersegmentación de mercados y la necesidad de que la industria
comprenda los diferentes perfiles de viajeros; tendencias como el paso del
bleisure al co-livin; las oportunidades que representa la Generación Silver y
el crecimiento de los viajeros “Solo Travelers”. La jornada cerrará con una
reflexión sobre las fuentes de información para el diseño de experiencias
memorables y sostenibles, poniendo nuevamente en el centro la importancia de
conocer al viajero, interpretar la información disponible y convertirla en
experiencias capaces de generar valor y recordación.
El XVIII Showroom
Hotelero ofrecerá una importante muestra comercial con empresas proveedoras
especializadas en soluciones para la industria del alojamiento, gastronomía,
tecnología, servicios, bienestar, sostenibilidad y equipamiento, consolidándose
como un espacio ideal para generar alianzas estratégicas, identificar nuevas
oportunidades de negocio y fortalecer el ecosistema turístico de Bogotá y
Cundinamarca.
El ingreso será
gratuito, previa inscripción y validación, para empresarios representantes de
los sectores de alojamiento, gastronomía, agencias de viajes, clínicas,
hospitales, casinos, catering, clubes, entidades gubernamentales e
instituciones educativas. Los proveedores que no participen como expositores
podrán asistir mediante inscripción con costo.
Con una
combinación de conocimiento, innovación, networking y oportunidades
comerciales, el XVIII Showroom Hotelero reafirma su liderazgo como un
importante encuentro empresarial de la hotelería regional y un escenario para
analizar, desde diferentes perspectivas, los desafíos y oportunidades que
marcarán el futuro de la hospitalidad colombiana.
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