Samsung apuesta por la IA “invisible”
para transformar la experiencia en las pantallas
La tecnología actúa tras
bambalinas para optimizar imagen, sonido e interactividad en tiempo real.
La inteligencia
artificial está más presente en el día a día de los consumidores, a menudo de
forma imperceptible, pero añadiendo una capa extra de calidad a la experiencia
final del usuario. Según un estudio de 2024 de Bain & Company realizado con
consumidores en Estados Unidos y Europa, solo el 35% afirma utilizar IA
activamente, aunque muchos ya interactúan con la tecnología sin darse cuenta a
través de recomendaciones, asistentes virtuales y automatizaciones integradas.
Teniendo esto en
cuenta, Samsung ha ampliado la aplicación de IA en su línea más reciente de
televisores, con funciones que operan en segundo plano para mejorar
automáticamente el sonido, la imagen e interactividad, proporcionando una
experiencia más inmersiva.
“Al integrar la
inteligencia artificial de forma cada vez más sofisticada, Samsung ha
construido un cambio silencioso pero decisivo: la calidad de la experiencia de
visualización no está solo en lo que se ve, sino en lo que sucede detrás de la
pantalla. Este desfase entre el uso y la percepción marca una nueva fase de la
tecnología: la IA deja de ser una funcionalidad explícita y pasa a actuar como
una capa integrada a las experiencias digitales, operando tras bambalinas en su
televisor”, destaca Celso Barros, Head de Visual Display de Samsung en América
Latina.
Funciones como
Optimización y Escalamiento con AI elevan la calidad de las transmisiones de
las pantallas de la marca al analizar el contenido en tiempo real y mejorar
automáticamente la resolución, el contraste y la nitidez, incluso cuando la
fuente original no cuenta con la mejor definición. En contenidos antiguos o
transmisiones de menor calidad, por ejemplo, la IA identifica la necesidad de
mejora y realiza este procesamiento de forma automática. El resultado son
imágenes más detalladas, con movimientos más fluidos y mayor profundidad de
campo, especialmente en escenas rápidas.
En cuanto al
audio, la inteligencia artificial también actúa de forma precisa en tres
frentes: Sonido Adaptativo, que analiza el contenido para garantizar claridad,
nitidez y equilibrio sonoro mediante la remasterización de audio impulsada por
procesamiento neural; Amplificador de Voz Activa (AVA), que optimiza los
diálogos en tiempo real, analizando el sonido e interferencias del ambiente
para garantizar la máxima nitidez; y Volumen Adaptativo, que ajusta el sonido
de la pantalla automáticamente según las preferencias y los hábitos de uso del
espectador.
Otro aspecto
destacado es el Modo Fútbol con IA, funcionalidad recién lanzada en América
Latina que reconoce automáticamente las transmisiones deportivas y adapta la
imagen y el sonido en tiempo real para priorizar la experiencia del fútbol. En
la práctica, el recurso intensifica los colores del campo, mejora la nitidez de
los movimientos rápidos, como pases y disputas por el balón, y ajusta el audio
para resaltar tanto la narración como la atmósfera de la tribuna, acercando al
espectador a la sensación de estar en el estadio.
La experiencia se
expande aún más con Vision AI Companion, que añade una nueva capa de
interactividad al contenido. Mediante el uso de inteligencia artificial
generativa y conversacional, la pantalla se convierte en un hub central del
hogar y en un asistente integrado a herramientas como Gemini, Perplexity, Bixby
y Copilot. Esta función permite consultar datos, hacer preguntas, explorar
curiosidades y acceder a información directamente en la pantalla, reduciendo la
necesidad de recurrir a otros dispositivos como el smartphone.
Más que un
recurso puntual, Vision AI Companion amplía el papel de la televisión en la
vida cotidiana. La tecnología puede aplicarse a diferentes tipos de contenido,
ayudando a explicar referencias en películas, contextualizar personajes en
documentales o incluso sugerir recetas y técnicas en programas culinarios. En
este escenario, la pantalla actúa como una capa adicional de información,
expandiendo la experiencia más allá de la simple exhibición.
Otro avance
importante es la eficiencia energética. Con el AI Energy Mode, los televisores
utilizan sensores para analizar la iluminación del entorno y ajustar
automáticamente el brillo de la pantalla, escena por escena. El resultado es
una experiencia visual equilibrada y confortable, con una reducción en el consumo
de energía, un beneficio que combina la innovación con un uso más consciente.
IA sí, seguridad siempre
A medida que la
integración entre la inteligencia artificial y los televisores se vuelve más
dinámica y personalizada, la seguridad también cobra protagonismo. Para ello,
Samsung cuenta con Samsung Knox, la plataforma integrada en los dispositivos de
la marca que protege los datos y el acceso. Con múltiples capas de seguridad
que operan desde el hardware hasta el software, esta solución ayuda a garantizar
que la información personal y los comandos realizados en la pantalla, como
búsquedas, interacciones y conexiones con otros dispositivos, permanezcan
protegidos, incluso en un entorno cada vez más digital y conectado.
Más que
funcionalidades aisladas, esta estrategia refuerza la transformación de las
pantallas en plataformas inteligentes. Al operar de forma continua y casi
invisible, la inteligencia artificial adapta la experiencia al contexto, al
entorno y al comportamiento del usuario, consolidando una nueva capa de
innovación en el consumo de contenido.
Precisamente en
el marco de esta evolución tecnológica y en línea con esta apuesta por acercar
experiencias cada vez más inteligentes a los consumidores, Samsung anunció una
nueva jornada nacional de “Regolazo”, que se llevará a cabo del 11 al 15 de
junio en todo el país.
Durante estos
días, los usuarios podrán acceder a beneficios especiales en televisores y
smartphones seleccionados de la marca a través de Ktronix, Alkosto, Falabella,
Jumbo, Éxito, Olímpica, Homecenter, tiendas Samsung y Samsung.com.
Foto-periodista:GONZALO ESGUERRA P.
corresponsal Colombia
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