Menos IVA, más crédito y protección al empleo: la fórmula de ANATO para
reactivar el turismo tras el terremoto
● El primer
día de la edición 30 del Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de
ANATO reunió a más de 1.000 empresarios y profesionales del sector para
analizar las nuevas tendencias de la industria y promover acciones de apoyo a
las comunidades afectadas por el terremoto.
● El evento
también contó con la presencia de Julián Franco, viceministro de Turismo,
Eduardo Verano, gobernador del Atlántico y Alejandro Char, alcalde de
Barranquilla, quienes destacaron la importancia de realizar este evento en una
región que le está apostando al turismo. En línea con esto, el mandatario local
anunció rutas aéreas desde Barranquilla hacia Madrid y Nueva York.
La experiencia del viajero, la neurociencia aplicada al
turismo, las nuevas herramientas tecnológicas y la solidaridad y compromiso con
las regiones afectadas, tras la emergencia causada por el terremoto del 10 de
agosto en Colombia, fueron algunos de los temas que marcaron la primera jornada
del 30° Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de ANATO, que se
desarrolla en Barranquilla este 27 y 28 de agosto.
Uno de los momentos destacados de la jornada estuvo
relacionado con la campaña creada por la Asociación “Viajar es Sumar”, que fue
presentada durante el evento como una iniciativa para incentivar la
reactivación frente a la emergencia.
“Hoy nos reunimos con el corazón puesto en las regiones
afectadas por el reciente sismo y, especialmente, en las familias, las
comunidades y nuestros empresarios del turismo de Chocó, Valle del Cauca,
Risaralda, Quindío y Caldas”, señaló Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva
de ANATO; y agregó, “desde el primer momento, en ANATO realizamos un
diagnóstico de la situación de nuestras Agencias de Viajes Asociadas y de los
demás prestadores de la cadena turística en los territorios afectados. Con base
en este panorama, estructuramos y radicamos ante el Gobierno Nacional un
paquete integral de medidas para proteger el empleo y avanzar en la
reactivación”.
Dentro de las medidas se encuentran: subsidios para mantener
los puestos de trabajo, reducción del IVA en los tiquetes aéreos y paquetes
turísticos, líneas especiales de crédito de Bancóldex respaldadas por el Fondo
Nacional de Garantías, alivios tributarios y flexibilización de las penalidades
comerciales con proveedores y aerolíneas.
La iniciativa se desarrolla en un momento en el que el
turismo continúa consolidándose como un sector estratégico para la economía
colombiana. En 2025 generó USD 11.418 millones en divisas, con un crecimiento
de 11,4%, mientras que en el primer trimestre de 2026 alcanzó USD 3.146
millones, 9,4% más que en el mismo periodo del año anterior. A su vez, entre
enero y junio de este año, el tráfico aéreo creció 5,5%, alcanzando cerca de 29
millones de pasajeros movilizados.
Durante el acto de instalación del evento, el recién
designado viceministro de Turismo, Juan Franco, destacó el valor humano del
sector al recordar que el lema del evento, “Más allá del algoritmo, viajes que
dejan huella”, refleja el papel central de las Agencias de Viajes. Asimismo, el
gobernador del Atlántico, Eduardo Verano de la Rosa, subrayó la visión de
innovación territorial del departamento al afirmar que “como no tenemos la
belleza del mar de Cartagena o Santa Marta, construimos en nuestro territorio
una propuesta para ser el centro turístico del país, porque cuando no se tiene
algo, se construye”, meta que cobra fuerza con el anuncio del alcalde de
Barranquilla, Alejandro Char, sobre la apertura de una nueva ruta directa entre
Barranquilla y Nueva York para sumar a la ya existente con Madrid.
La agenda académica comenzó con Rodrigo Fernández de
Paredes, quien presentó “Construyendo Xperiencias”, una conferencia centrada en
el liderazgo, la conexión humana y la actitud de servicio. Posteriormente,
Daniel Castro, llevó la neurociencia al ámbito turístico con “Neurobusiness
para turismo: la ciencia de convertir curiosos en negocios”, entregando
herramientas para comprender cómo piensa y decide el viajero y cómo conectar de
manera más efectiva con él.
La creación de valor fue otro de los ejes de la jornada.
César Val presentó “El arte de crear valor extremo”, abordando la
personalización, el detalle y la construcción de experiencias como elementos
para fortalecer la propuesta de las empresas turísticas. El cierre académico
estuvo a cargo de Freddy Vega, quien presentó una mirada sobre la evolución
tecnológica y las oportunidades que las nuevas herramientas ofrecen para
transformar los modelos de negocio, la toma de decisiones y la relación con los
viajeros.
La agenda continuará este viernes 28 de agosto, iniciando
con la participación de Natalia Bayona, directora ejecutiva de ONU Turismo,
quien abordará la nueva agenda global de inversión turística y las
oportunidades para Colombia. También se realizará el panel CTUR “Prioridades
del Turismo: Visión del Sector”, con representantes de ANATO, IATA, Cotelco,
Acolap y Asobares.
Foto-periodista:GONZALO ESGUERRA P.
corresponsal Colombia
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