Compromiso de trabajo
articulado, gran conclusi贸n de XXI Congreso Nacional de Agencias de Viajes
Con la exitosa participaci贸n m谩s de 500 empresarios del
sector turismo, entre ellos Agentes de Viajes, hoteleros, delegados de
aerol铆neas y autoridades de turismo culmin贸 el viernes en Armenia, Quind铆o, el
XXI Congreso Nacional de Agencias de Viajes.
La presidente de ANATO, entidad organizadora del evento,
asegur贸 que se constituy贸 en una excelente oportunidad para que la denominada
industria sin chimeneas comience a transformase de acuerdo a las nuevas
tendencias, necesidades y comportamientos del viajero actual.
“Fue una oportunidad 煤nica para que todos quienes asistieron
pudieran aprender sobre qu茅 pasa en el mundo de hoy, c贸mo trabajar para
adaptarnos al mundo actual, ideas de c贸mo generar nuevos servicios, productos y
un diagn贸stico del sector para tomar decisiones. Esperamos que lo apliquen en
sus empresas y sigamos creciendo como sector”, anot贸 Paula Cort茅s Calle.
La presiente de ANATO insisti贸 en la necesidad de seguir
trabajando de la mano, entre gremios y el Estado, para seguir haciendo crecer
al turismo y que sea esta industria la que lidere la econom铆a en el pa铆s.
Ante los asistentes, Dougg Lipp, ex l铆der de reclutamiento
de la Universidad de Disney Word, destac贸 en su charla la importancia del
capital humano dentro de la empresa. Asegur贸 que la felicidad de los empleados
generalmente se refleja en el cliente y es una ventaja altamente competitiva.
Por su parte Luis Miguel Trujillo, experto en potencializar
el Talento Humano, dio una conferencia centrada en el esfuerzo sostenido y la
perseverancia para alcanzar las metas. Tambi茅n particip贸 J眉rgen Klari膰.
El futur贸logo Anders S枚rman-Nilsson recalc贸 la necesidad de
la que las empresas se adapten a las tendencias futuras como mecanismo para
transformase y permanecer en el mercado, mientras que Samir Estefan hizo
茅nfasis en el cambio e inclusi贸n hacia lo digital, pues ello es fundamental
para entender lo que pasar谩 m谩s adelante con las Agencias de Viajes “porque
pocas industrias se ver谩n tan impactadas positivamente con este cambio”.
Y Daniel Samper Pizano, quien cerr贸 las jornadas del evento,
dio una divertida charla en la que dej贸 claro que hay que trascender desde
donde siempre nos hemos sentido c贸modos, hacia lo nuevo. En concordancia con el
lema del Congreso, asegur贸 que la transformaci贸n es necesaria.
A su vez el Ministro de Hacienda, Mauricio C谩rdenas,
present贸 el estado actual de las finanzas de la naci贸n, a la vez que el gremio
pidi贸 que el sector no tuviera m谩s grav谩menes con la nueva Reforma Tributaria
que se est谩 construyendo.
“Si bien entendemos la necesidad del pa铆s de financiarse,
especialmente en esta 茅poca de miras al postconflicto, el incremento del IVA
para el turismo del 16% al 19% como se ha planteado, nos impacta directamente
en la generaci贸n de nuevos empleos y crecimiento”, puntualiz贸 Paula Cort茅s
Calle.
C谩rdenas se comprometi贸 a que la reforma, que se presentar铆a
a finales de este a帽o, ser谩 equitativa: “Industria, agro y turismo son tres
sectores clave que necesitan menores tasas de tributaci贸n para que sean
compatibles con este nuevo paradigma econ贸mico del pa铆s, por eso la reforma
debe ser equitativa, en la que paguen m谩s los que m谩s tienen”, dijo el
Ministro.
Tambi茅n el vicepresidente de la Rep煤blica, Germ谩n Vargas
Lleras, present贸 los proyectos de infraestructura del pa铆s y asegur贸 que la
construcci贸n de v铆as, la realizaci贸n de obras en los aeropuertos, y la
implementaci贸n de pol铆ticas de saneamiento de servicios p煤blico son
fundamentales en el desarrollo del turismo.
“Hay una revoluci贸n en la infraestructura, es mucho lo que se
le va a permitir crecer al sector del turismo, el d铆a que los colombianos
podamos viajar con mayor seguridad vial en menores tiempos, el turismo se va a
beneficiar”, dijo el alto funcionario del Gobierno.
Mientras que la Ministra de Comercio, Industria y Turismo,
Mar铆a Claudia Ministra Lacouture, en marco del Congreso present贸 ocho grandes
pilares para el desarrollo de esa estrategia: trabajo en competitividad de las
regiones, un turismo educado y capacitado; con seguridad, responsable, formal y
con reglas claras; de calidad, con mayor infraestructura y en paz.
“El turismo es pilar para el desarrollo de la econom铆a, si
aumentan los viajeros, eso representa mayores posibilidades para las agencias
de crecer como empresa y m谩s con las posibilidades de generaci贸n de empleo y
desarrollo que llegar谩n con la paz”, afirm贸.
Tanto el sector p煤blico como el privado se comprometieron a
seguir trabajando de la mano, y realizar acciones articuladas para aumentar el
posicionamiento del sector.
Foto-periodista:GONZALO ESGUERRA P.
corresponsal colombia
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