iFood lleva tres años
revolucionando la forma de pedir domicilios en Colombia
● La
plataforma para ordenar comida a domicilio, que antes se conocía como Come Ya,
está de aniversario y con ello busca brindarle una mejor experiencia a sus
clientes.
● Luis Miguel
Ballestas lanzó públicamente en junio de 2014 Come Ya, app que constituyó en
octubre de 2013 junto a su socio, Carlos Bockelmann.
● Con el
objetivo de fortalecer su liderazgo a nivel regional, iFood llegó a Colombia
gracias a tres adquisiciones realizadas, entre ellas Come Ya.
iFood Colombia, aplicación que ha logrado posicionarse como
la favorita para pedir comida a domicilio de forma fácil y segura en
Barranquilla, Medellín, Cali, Bucaramanga, Cartagena, Pereira, Santa Marta,
Valledupar, Cúcuta y Manizales; está cumpliendo tres años en Colombia.
Conocida anteriormente como Come Ya, la plataforma -que no
sólo funciona en Colombia sino en Brasil, Argentina y México- cuenta con
alrededor de 6 millones de usuarios registrados, tiene afiliados a más de 2.000
restaurantes en el territorio nacional, y su crecimiento en el país ha sido
superior al 3.500% desde que inició operaciones.
“Nuestro mayor crecimiento comienza con la construcción de
un equipo capacitado y enfocado en cada una de las áreas centrales de la
organización, y la ejecución del modelo de gestión de iFood que se ha
desarrollado con la experiencia ganada desde 2011 en Brasil y luego en México”,
explica Luis Miguel Ballestas, Country Manager de iFood en Colombia, quien
junto al también barranquillero Carlos Bockelmann creó en 2013 Come ya, la cual
dejó de ser 100% colombiana con iFood.
Para seguir acumulando cifras positivas y ofrecerle un
servicio inigualable a sus usuarios, la app le apunta a ser líder del sector
fuera de Bogotá y espera triplicar su operación, teniendo en cuenta que, según
estudios de GFK (empresa especializada en investigación de mercados y
conocimiento de consumidor), el mercado de domicilios online se duplicará
durante este 2018.
iFood Colombia se posiciona como una aplicación importante en
el mercado colombiano, creciendo en 2017 -en comparación con el año anterior-
un 756% en pedidos en Bucaramanga, 2.216% en Medellín, 2.600% en Cali y 247% en
Barranquilla. Estos provienen principalmente de jóvenes entre los 18 y 35 años,
quienes ordenan principalmente comida rápida (hamburguesa, pizza, sándwiches y
pollo), de las 12:00 del mediodía a las 2:00 p.m, y entre las 7:00 y las 11:00
p.m.
Foto-periodista:GONZALO ESGUERRA P.
corresponsal colombia
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