Diez razones por las
que asesorarse de una Agencia de Viajes hace la diferencia
Si bien hoy es posible organizar viajes por su cuenta, el
acceso a una completa informaci贸n, las recomendaciones en cuanto a los sitios a
visitar en los destinos, asistencia en la documentaci贸n requerida en los
diferentes pa铆ses, entre otros, son algunos de los beneficios a los que accede
quien planea sus viajes a trav茅s de una Agencia.
“Estas empresas siguen ganado protagonismo dentro de la
cadena tur铆stica como importantes contribuyentes al crecimiento del sector en
Colombia y como herramienta fundamental a la hora de elegir el pr贸ximo destino
para vacacionar o realizar eventos o convenciones”, se帽al贸 Paula Cort茅s Calle,
presidente ejecutiva de ANATO.
As铆 lo demuestra la venta de tiquetes a茅reos de las Agencias
de viajes en Colombia entre enero y julio de 2018, las cuales ascendieron a los
USD 426 mil millones, lo que represent贸 un 12,1% m谩s que las registradas en el
mismo periodo del a帽o anterior, cuya cifra fue de 371 mil millones.
Las siguientes son diez razones que destaca la Asociaci贸n
por las que pedir asesor铆a de una Agencia de Viajes puede marcar la diferencia:
1. Cuenta con una articulaci贸n con los proveedores de la
cadena tur铆stica. Esta intermediaci贸n optimiza la calidad del servicio ofrecida
al viajero.
2. Ampl铆a informaci贸n sobre la reglamentaci贸n escrita en
publicidad (virtual y f铆sica) sobre los planes o servicios tur铆sticos
ofrecidos.
3. Asumen responsabilidad ante el usuario con informaci贸n
pertinente que suministra el Agente de Viajes.
4. Se especializan en el servicio, algunas en segmento
vacacional otras en el corporativo; turismo emisivo, receptivo y dom茅stico.
5. Algunas se especializan en el canal de distribuci贸n
presencial, fortaleciendo su oferta en la asesor铆a; las virtuales, en la
comparaci贸n de servicios.
6. Construyen experiencias de viajes.
7. Le dan facilidades al viajero, ahorro de tiempo en la
b煤squeda, oportunidad de comparar precios y m谩s opciones.
8. Brindan asistencia en la documentaci贸n requerida para
viajar en vuelos internacionales, requisitos de pa铆ses c贸mo vacunaci贸n,
traslados y conexiones.
9. Suministra al pasajero condiciones de la reserva, medidas
de salud preventiva, orientaci贸n en extrav铆o de documentos, advertencia en
cargas m谩ximas, asistencia m茅dica, documentaci贸n con menores.
10. A nivel corporativo, las Agencias de Viajes ofrecen
ahorro de tiempo y traslados.
Foto-periodista:GONZALO ESGUERRA P.
corresponsal colombia
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