Acciones que se emprenderán para la
recuperación del turismo
Una vez finalice la crisis causada por el Covid-19, los
actores del sector deberán trazarse nuevos objetivos, crear innovadoras
estrategias y reinventar su labor diaria. Continuar con el trabajo que se venía
realizando, no será suficiente para la recuperación de la industria de los
viajes.
Pese a desconocerse la fecha en la que las actividades de
diferentes sectores iniciarán su reactivación, ANATO y sus Agencias de Viajes
ya se están preparando en la planeación de acciones que conlleven a una rápida
pero responsable recuperación de la industria.
“Es claro que el turismo no será el mismo tras esta crisis.
Por eso que la unión de todos los actores del sector, será determinante para
que retomemos o superemos los índices de crecimiento que llevábamos mostrando a
lo largo de los últimos 10 años. No será fácil y es por eso que debemos
desarrollar una correcta, innovadora y oportuna planeación”, afirmó Paula Cortés
Calle, presidente ejecutiva de ANATO.
Dentro de las medidas que plantea la Asociación se
encuentran:
1. Sinergia del
sector: Una de los principales aspectos a tener en cuenta es crear un plan
de trabajo que involucre tanto al sector público como al privado, que se
proyecten tácticas que busquen un mismo fin. Es aquí donde también jugará un
papel importante darle continuidad a los espacios comerciales, el contacto con
proveedores nuevamente, a través de eventos como la Vitrina Turística de ANATO,
el Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo, entre otros.
2. Innovación:
De las épocas difíciles o de crisis es de donde proviene las mejores ideas. El
turismo será diferente en unos meses. Para ello se debe pensar y reinventar una
manera distinta no solo en qué productos ofrecer a los viajeros, sino en el
cómo hacerlo.
3. Promoción
nacional: Sin duda, el turismo interno será el primero en empezar su
recuperación, por eso es importante la implementación de una campaña que
incentive a los colombianos a recorrer nuevamente su país. Aquí las Agencias de
Viajes son llamadas a continuar promocionando los destinos, a hacer el
empaquetamiento, a llegar a darle un mayor desarrollo económico a las regiones
de Colombia.
4. Confianza del
viajero: uno de los más importantes trabajos, pero quizá más complejo, es
eliminar el miedo de los turistas a volver a viajar y para ello se hace
inminente tener un plan de trabajo académico que profundice el conocimiento de
los Agentes de Viajes sobre la información que ellos transmiten sobre la
reciente problemática, como los destinos a los cuales visitar y bajo qué
medidas de protocolo.
5. Turismo
sostenible: Tras esta crisis la salud pública cobrará mayor importancia.
Los viajes masivos se restringirán, ayudando de igual manera a conservar la
capacidad de carga de los destinos, su preservación e incentivando el
desarrollo de un turismo responsable y de exploración de nuevas experiencias.
Foto-periodista:GONZALO ESGUERRA P.
corresponsal colombia
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Hola, que gran articulo felicitaciones
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