¿Contestar o no contestar? Samsung
presenta su asistente inteligente para gestionar llamadas desconocidas
Call screening,
una función de Call assist, permite saber quién llama y por qué antes de
responder. Tras debutar con la serie Galaxy S26, esta herramienta llega a más
dispositivos Galaxy con el despliegue de One UI 8.5 en Colombia.
Samsung presenta
Call screening, una función inteligente de Call assist diseñada para ayudar a
los usuarios Galaxy a gestionar llamadas desconocidas con mayor tranquilidad.
La herramienta permite que el asistente de inteligencia artificial conteste por
el usuario, pregunte quién llama y cuál es el motivo de la comunicación,
mientras la persona ve la transcripción en tiempo real desde la pantalla de su
dispositivo.
En un contexto
donde las llamadas desconocidas pueden generar dudas, interrupciones o
desconfianza, esta función ofrece una nueva forma de decidir cómo responder. El
usuario ya no tiene que elegir entre contestar sin información o ignorar una
llamada que podría ser importante: ahora puede conocer el motivo de la llamada
antes de tomar una decisión.
En Colombia, esta
necesidad se da en un entorno donde la seguridad digital gana cada vez más
relevancia. Durante el primer trimestre de 2026 se registraron 19.182 denuncias
por delitos informáticos, según cifras del Ministerio de Defensa citadas por El
Tiempo. Aunque no todas estas situaciones están relacionadas con llamadas
telefónicas, el dato refleja una realidad: los usuarios buscan más herramientas
para interactuar con comunicaciones desconocidas de forma más segura.
Presentada
inicialmente con la serie Galaxy S26, Call screening ahora llega a más
dispositivos Galaxy con el despliegue de One UI 8.5 en Colombia, ampliando el
acceso a una experiencia móvil más inteligente, personalizada y centrada en el
usuario.
La funcionalidad
opera de manera sencilla. Cuando entra una llamada, el usuario puede activar
Call assist y seleccionar Call screening. A partir de ese momento, el asistente
de IA responde la llamada, solicita información a la persona que llama y
muestra en pantalla una transcripción de la conversación. Con ese contexto, el
usuario puede decidir si toma la llamada, la rechaza o continúa gestionando sin
hablar directamente.
Además, la
experiencia puede complementarse con Text call, una opción que permite escribir
respuestas para que la inteligencia artificial las lea en voz alta durante la
llamada. Esto resulta útil en momentos en los que el usuario no puede hablar,
pero necesita atender una comunicación importante.
Esta herramienta
responde a situaciones cotidianas: una llamada durante una reunión, un número
desconocido mientras se conduce, una comunicación inesperada en medio de una
clase o una llamada que llega en un momento personal. En todos estos casos,
Call screening entrega una capa adicional de control, ayudando a reducir
interrupciones y a tomar decisiones con más información.
One UI 8.5 ya
está disponible en Colombia y su despliegue avanza de forma gradual en
diferentes dispositivos Galaxy seleccionados. La actualización llegará a
modelos de las series Galaxy S, Galaxy Z y Galaxy A, incluyendo equipos como
Galaxy S26 Ultra, Galaxy S25, Galaxy S24 FE, Galaxy Z Fold7, Galaxy Z Flip7 y
Galaxy A57, entre otros.
Más allá de la
función, esta actualización refleja cómo Samsung entiende cada vez mejor las
necesidades reales de sus usuarios. La innovación móvil ya no se trata únicamente
de tener mejores cámaras, pantallas más potentes o mayor rendimiento; también
se trata de ofrecer soluciones que faciliten la vida diaria, protejan el tiempo
de las personas y fortalezcan su sensación de seguridad.
Con el despliegue
de One UI 8.5, Samsung continúa ampliando el acceso a herramientas impulsadas
por inteligencia artificial dentro de su ecosistema Galaxy. Call screening se
suma a una experiencia móvil más intuitiva, útil y cercana, diseñada para
acompañar al usuario en momentos concretos de su rutina y darle mayor control
sobre sus comunicaciones.
Con esta
actualización, Samsung reafirma su compromiso de llevar innovación práctica a
más dispositivos Galaxy, demostrando que la tecnología móvil puede ser un
aliado para vivir más conectado, con mayor confianza y menos interrupciones.
Nota: La
disponibilidad de One UI 8.5 y de sus funciones puede variar según modelo,
mercado, operador, idioma y versión de software.
No hay comentarios:
Publicar un comentario