Las pantallas conectadas desplazan a los
avisos impresos: la señalización digital puede aumentar hasta en un 30 % el
éxito operativo de las empresas colombianas.
El sector se
consolidará como una herramienta estratégica de comunicación corporativa la
medida que las empresas sustituyen murales y materiales impresos por redes de
pantallas gestionadas de forma remota
La forma en que
las empresas se comunican está cambiando. En Colombia, organizaciones de
sectores como comercio, salud, hotelería, educación e industria están
reemplazando progresivamente los avisos impresos y la cartelería tradicional
por redes de pantallas conectadas que permiten actualizar información en tiempo
real desde un único punto de administración. De acuerdo con estimaciones del
mercado corporativo de Samsung Colombia, la implementación de soluciones de
señalización y comunicación digital puede incrementar hasta en un 30 % las
probabilidades de éxito operativo, al facilitar la actualización de
información, optimizar procesos logísticos y fortalecer la comunicación entre
colaboradores, clientes y diferentes sedes de una organización.
El crecimiento
del mercado acompaña esta evolución. Estudios del sector proyectan que el
mercado global de señalización digital pasará de aproximadamente 31,1 mil
millones de dólares en 2025 a 58,4 mil millones en 2033. En América del Sur, el
mercado crecerá de 1,29 mil millones de dólares en 2026 a 1,77 mil millones en
2031, mientras Brasil concentrará cerca del 48,6 % de los ingresos regionales.
Estas cifras reflejan cómo las empresas están incorporando estas soluciones
como parte de su infraestructura operativa.
“La comunicación
pasó a formar parte de la estrategia operativa de las empresas. Hoy en día,
actualizar una promoción, compartir un indicador de desempeño, orientar a los
visitantes o transmitir información interna necesita suceder en tiempo real y
de manera consistente entre diferentes unidades. Es justamente en este contexto
que el Digital Signage deja de ser solo una pantalla y empieza a funcionar como
una plataforma de comunicación corporativa”, afirma André Peixoto, Director
Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.
En la práctica,
estas soluciones permiten actualizar promociones en cadenas de tiendas,
orientar pacientes en hospitales, comunicar información en instituciones educativas
y compartir indicadores operativos o mensajes de seguridad en plantas
industriales, todo desde una única plataforma y en tiempo real.
Su adopción
continúa expandiéndose en diferentes sectores gracias a la posibilidad de
administrar contenidos de manera remota en decenas o incluso cientos de
pantallas instaladas en distintas sedes, reduciendo la dependencia de
materiales impresos y agilizando la comunicación.
“Las pantallas
han pasado a formar parte de la infraestructura digital de las organizaciones.
Conectan personas, procesos e información, contribuyendo tanto a mejorar la
experiencia de los clientes como a respaldar decisiones internas y hacer que la
operación sea más eficiente. El futuro de la comunicación corporativa pasa por
la integración entre pantallas, gestión remota e inteligencia de datos”, añade
el ejecutivo.
Tecnología para distintos sectores
Para responder a
las necesidades de organizaciones de diferentes tamaños, Samsung integra un
portafolio B2B que combina hardware, software y herramientas de gestión remota
para administrar contenidos desde un único lugar. Entre estas soluciones se
encuentra Samsung VXT, una plataforma para crear, distribuir y monitorear
contenidos de manera remota, junto con tecnologías como Color E-Paper, Samsung
Spatial Signage, The Wall y equipos orientados a oficinas, hoteles, espacios
colaborativos y puntos de atención al cliente.
La apuesta de la
compañía por este mercado también se refleja en desarrollos como Samsung
Spatial Signage, una pantalla comercial 3D de 85 pulgadas que no requiere gafas
para visualizar contenidos tridimensionales, fortaleciendo un ecosistema que
integra hardware, software y gestión inteligente de contenidos.
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